Integritets- och datapolicy

Share
LinkedIn

Integritetsmeddelande

Vår målsättning är att du skall kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss på RESCUE Intellitech AB. Nedan har vi samlat information om hur vi använder personuppgifter och dina rättigheter när du besöker vår hemsida, köper våra produkter, kontaktar oss för support eller på annat sätt kommer i kontakt med vår oss. 

1. Personuppgiftsansvarig 

RESCUE Intellitech AB ("RESCUE"), organisationsnummer 559158-4106, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna information. 

Kontaktuppgifter  

Rescue Intellitech AB  
Jägershillsgatan 26  
213 75 Malmö  
 
E-post: privacy@rescueintellitech.com

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

En personuppgift är en uppgift som direkt eller indirekt går att koppla till dig som individ, exempelvis namn, e-postadress eller meddelande i ett supportärende.

Nedan hittar du en beskrivning av de kategorier av personuppgifter som vi samlar in eller skapar:

  • Kontakt- och kunduppgifter - Namn, e-postadress, leveransadress, telefonnummer, ordernummer, fritextfält m.m.  

  • Betalnings- och leveransuppgifter - Namn, e-postadress, leveransadress, telefonnummer, betalningsinformation m.m. 

  • Information i supportärenden- Namn, fritextmeddelande m.m.  

  • Teknisk information som genereras när du besöker vår hemsida - teknisk data som vilka sidor du besöker, hur länge du stannar på hemsidan, ursprungsland, när du besökte den osv. 

  • Ansökningshandlingar – CV, utbildningsbevis, referensperson m.m. 

  • Uppgifter i rekryteringsprocessen - Anteckningar från intervjuer, bedömningar, lönekrav, information från referenser, offentliga källor.

FÖRETRÄDARE FÖR KUND
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Teckna och administrera kundavtal Kunduppgifter varav kontaktuppgifter, betalnings- och leveransuppgifter till vår kund kan vara personuppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna teckna avtal och administrera avtal med våra kunder. Under avtalstiden och upp till 10 år efter att avtalet har upphört.
Kundsupport genom kontakt via formulär på hemsidan eller e-post Kontakt- och kunduppgifter, betalnings- och leveransuppgifter, användaruppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna besvara våra kunder. Lagringstiden kan variera beroende på vad ditt ärende avser, men vi behandlar inte dina uppgifter längre än nödvändigt och aldrig längre än 10 år från det att kundavtalet som ditt supportärende avser har löpt ut.
Kontaktuppgifter till befintliga kunder Kunduppgifter varav kontaktuppgifter, betalnings- och leveransuppgifter till vår kund kan vara personuppgifter Rättslig förpliktelse För att säkerställa spårbarhet av våra maskiner lagrar vi dessa uppgifter under avtalstiden och upp till 10 år efter att kundavtalet har upphört.
Marknadsföring via e-post i samband med vilken profilering kan förekomma i syfte att kunna skicka relevant marknadsföring. Kontakt- och kunduppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna marknadsföra våra produkter. Uppgifterna lagras i fyra år från senaste aktivitet. Du kan när som helst invända mot marknadsföringen genom att klicka på länken för det i respektive utskick eller genom att kontakta oss.
Genomförande och administration av webinar och säljmöten Kontakt- och kunduppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna marknadsföra våra produkter. Uppgifterna lagras för administration av genomförandet och upp till tre månader därefter. Notera att denna gallringsfrist inte påverkar hur länge vi lagrar uppgifter för andra ändamål.
FÖRETRÄDARE FÖR LEVERANTÖR
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Teckna och administrera avtal med leverantörer Kontaktuppgifter, betalnings- och leveransuppgifter till våra leverantörer kan vara personuppgifter. Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna teckna avtal och administrera avtal med leverantörer. Under avtalstiden och upp till 10 år efter att avtalet har upphört.
WEBBPLATSBESÖKARE OCH ANDRA SOM VISAT INTRESSE FÖR VÅRA PRODUKTER
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Kontakt via kontaktformulär på hemsidan Kontaktuppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna besvara dem som kontaktar oss. Uppgifterna lagras i upp till ett år från om kontakten avser visat intresse för våra produkter. Övriga ärenden gallras efter tre månader.
Direktmarknadsföring via e-post i samband med vilken profilering kan förekomma i syfte att kunna skicka relevant marknadsföring. Kontaktuppgifter Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) att skicka marknadsföring till företag som visat intresse för våra produkter. Du har rätt att invända mot denna behandling. Uppgifterna gallras efter två år från senast aktivitet om mottagaren inte invänder mot ytterligare marknadsföring innan dess.
Genomförande av seminarier, säljmöten, bearbetning av leads genom kontakt med potentiella kunder samt utskick av broschyrer om våra produkter eller vid mässor Kontaktuppgifter (även leveransadress vid utskick av broschyr) Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) att genomföra seminarier, kontakta potentiella kunder och skicka marknadsföring till företag som visat intresse för våra produkter. För administration och genomförande av webinar och säljmöten lagras uppgifterna i upp till tre månader därefter. Notera att denna gallringsfrist inte påverkar hur länge vi lagrar uppgifter för andra syften.
Uppsökande av företagskontakter via LinkedIn och andra offentliga källor för att informera om våra tjänster och produkter samt för att etablera affärsrelationer. Kontaktuppgifter Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att nå ut till företag som är intresserande av vår verksamhet och utveckla vår kontaktdatabas. Du har rätt att invända mot denna behandling. Uppgifterna gallras efter två år från senast aktivitet om mottagaren inte invänder (görs enklast via länk direkt i utskicket) mot ytterligare marknadsföring innan dess. För information om LinkedIn personuppgiftsbehandling, se deras Privacy Policy.
Analys av hur vår hemsida används och teknisk funktionalitet Teknisk information som genereras när du besöker vår hemsida som delas med våra samarbetspartners för deras fortsatta behandling Samtycke (artikel 6.1 (a) GDPR) Uppgifterna samlas in via cookie som lagras i två år. Du har rätt att återkalla ditt samtycke. Du ändrar dina inställningar genom att klicka på ikonen i vänstra hörnet på vår hemsida eller genom inställningar i din webbläsare. För information om Google, Youtube, Meta och LinkedIn personuppgiftsbehandling och lagringstid, se deras Privacy Policy. 
Digital annonsering via andras webbplatser, s.k. retargeting. Teknisk information som genereras när du besöker vår hemsida som delas med våra samarbetspartners för deras fortsatta behandling Samtycke (artikel 6.1(a) GDPR) Uppgifterna samlas in via cookies med varierande giltighetstid (se cookiepolicy). Du har rätt att återkalla ditt samtycke. Du ändrar dina inställningar genom att klicka på ikonen i vänstra hörnet på vår hemsida eller genom inställningar i din webbläsare. För information om respektive plattforms personuppgiftsbehandling och lagringstid, se deras respektive Privacy Notice  
Google, Youtube, Meta och LinkedIn.
REKRYTERING
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Rekrytering av nya medarbetare Ansökningshandlingar och uppgifter i rekryteringsprocessen. Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) - av att behandla ansökningar för rekrytering av medarbetare. Vi lagrar nödvändiga uppgifter i upp till 2 år efter avslutad rekryteringsprocess i händelse av eventuellt diskrimineringsärende.
Personlighetstester vid rekrytering Namn, självskattning av egenskaper Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) - Vi har ett berättigat intresse av att bedöma kandidaters egenskaper för att säkerställa en lämplig rekrytering. Uppgifterna behandlas under rekryteringsprocessen och raderas så snart den är avslutad.
FÖRETRÄDARE FÖR PARTNERS OCH ÅTERFÖRSÄLJARE
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Marknadsföring via e-post i samband med vilken profilering kan förekomma i syfte att kunna skicka relevant marknadsföring. Kontaktuppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna marknadsföra våra produkter. Du har rätt att invända mot denna behandling. Uppgifterna lagras under pågående avtalstid eller upp till fyra år från senaste aktivitet.
Genomförande och administration av webinar och säljmöten Kontaktuppgifter Nödvändigt för vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att kunna marknadsföra våra produkter. Uppgifterna lagras för administration av genomförandet och upp till tre månader därefter.
SAMTLIGA KATEGORIER KAN FÖREKOMMA
Syfte Kategorier av personuppgifter Laglig grund Hur länge vi behandlar uppgifterna för detta syfte
Bokföring (inklusive kund- och leverantörsreskontra) Kontakt- och betalningsuppgifter Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen Sju år efter utgången av innevarande räkenskapsår.
Tillvarata våra rättsliga intressen Alla förekommande kategorier av personuppgifter Vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) – Vi har ett berättigat intresse av att kunna tillvarata våra rättsliga intressen. Så länge det är nödvändigt i förhållande till ändamålet.

4. Utlämnande av personuppgifter 

När vi delar personuppgifter säkerställer vi att mottagaren hanterar dem korrekt och säkert genom att ingå dataöverföringsavtal eller avtal med personuppgiftsbiträden. Dessa avtal omfattar alla rimliga kontraktsmässiga, juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att personuppgifter behandlas med en adekvat skyddsnivå och i enlighet med tillämplig lagstiftning. 

Kategorier av mottagare som vi delar personuppgifter med: 

  • Leverantörer och underleverantörer: Leverantörer och underleverantörer är företag som endast får behandla de personuppgifter vi delar enligt våra instruktioner, så kallande personuppgiftsbiträden eller är själva personuppgiftsansvariga för sina behandlingar. Exempel på sådana företag inkluderar leverantörer av mjukvara och datalagring samt rekryteringsbolag. Vi har ett berättigat intresse av att kunna få tillgång till tjänster och funktionalitet för att kunna bedriva vår verksamhet. 

  • Återförsäljare: Vi delar vissa uppgifter med återförsäljare av produkter. Återförsäljare är självständigt personuppgiftsansvariga för sina behandlingar. Vi har ett berättigat intresse av att kunna dela leads och andra relevanta kunduppgifter för att kunna marknadsföra våra produkter via dessa.   

  • Myndigheter: Vi kan behöva lämna nödvändig information till myndigheter såsom Skatteverket, Polisen eller andra myndigheter (inbegripet domstolar). Syftet med att dela uppgifter med denna kategori av mottagare är om det är en skyldighet enligt lag eller om vi behöver skydda oss mot brott eller skydda vår rättsliga ställning (berättigat intresse). 

  • Analystjänst: Vi kan komma att dela dina uppgifter med Google för att analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster. Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse (artikel 6.1(f) GDPR) av att förstå hur våra användare interagerar med vår webbplats. Du kan när som helst invända mot denna behandling genom att justera dina inställningar på vår hemsida. Leverantören kan även komma att använda uppgifterna för sina egna ändamål. För mer information om deras personuppgiftsbehandling hänvisas till deras integritetsmeddelande som du hittar här. 

  • Annonseringstjänst: Vi kan komma att dela dina uppgifter med Google, Youtube, Meta och LinkedIn för att kunna tillhandahålla mer relevant reklam om oss på andra hemsidor än vår egen. Behandlingen baseras på ditt samtycke och du kan när som helst återkalla ditt samtycke (genom att ändra dina inställningar på vår hemsida eller i din webbläsare) med giltighet från tidpunkten för återkallelsen. Leverantören kan även komma att använda uppgifterna för sina egna ändamål. För mer information om deras personuppgiftsbehandling hänvisas till deras integritetsmeddelande som är länkade ovan. 
     

5. Profilering och automatiserade beslut 

I vår verksamhet förekommer inga automatiserade beslutsfattanden som har rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad. 

Däremot kan vi använda profilering för att förbättra vår marknadsföring. Profilering innebär att vi på ett automatiserat sätt analyserar information om dig för att exempelvis anpassa vår marknadsföring via digital annonsering eller utskick av nyhetsbrev. 

Vi använder profilering för nedanstående syften: 

  • Kunna anpassa vår marknadsföring via egen och andras plattformar och hemsidor. 

  • Skapa relevanta segment av mottagare av marknadsföring via e-post baserat på i vilket sammanhang de har varit i kontakt med oss, vilken marknadsföring de är intresserade av m.m.  

Har du frågor gällande vår profilering är du välkommen att kontakta oss. Du kan när som helst invända mot profilering genom att kontakta oss eller att ändra dina inställningar för cookies på vår hemsida. 

6. Cookies och liknande spårningsteknik 

För att spara personliga inställningar, kunna mäta och analysera hur vår hemsida används och för annonsering använder vi cookies på vår hemsida, resucueintellitech.com, För mer information om den spårningsteknik som används, hur du hanterar dina val framgår av vår cookiepolicy, som du hittar här, och inställningar på hemsidan.

7. Överföringar av personuppgifter utanför EU/EES 

Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall, när vi delar uppgifter med en leverantör eller koncernbolag i USA kan överföring av personuppgifter förekomma. Vi säkerställer alltid att samma höga skyddsnivå gäller för dina personuppgifter även när uppgifterna överförs utanför EU/EES. 

Vill du få mer information om vilka säkerhetsåtgärder vi har vidtagit är du varmt välkommen att kontakta oss, se kontaktuppgifter under punkten 1. Mer information om vilka länder som anses ha en "adekvat skyddsnivå" finns på EU-kommissionens hemsida, om standardklausuler på svenska på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida här, och bindande företagsbestämmelser ("BCR") här. 

8. Dina rättigheter 

Nedan kan du läsa om dina rättigheter enligt GDPR. Vill du ha mer information om de olika rättigheterna kan du läsa mer på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida, läs här. 

Om du vill utöva någon av dina rättigheter ber vi dig att skicka in din begäran via vårt formulär som du hittar här  

  • Rätt att få din information raderad ("Rätt att bli bortglömd"): Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller exempelvis uppgifter som (i) inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för, eller (ii) om du återkallar ditt samtycke för en behandling. I vissa fall kan RESCUE inte radera dina personuppgifter. Detta kan bero på att uppgifterna fortfarande är nödvändiga för det ursprungliga syftet, att RESCUEs intresse av att fortsätta behandla uppgifterna väger tyngre än ditt intresse av att få dem raderade, eller på grund av lagkrav som kräver att vi behåller dem. Du har även rätt att invända mot att vi använder dina personuppgifter för vissa syften, såsom direktmarknadsföring. 

  • Rätt att bli informerad: Du har rätt att bli informerad om hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi tillhandahåller denna information genom vårt integritetsmeddelande men även genom att besvara dina frågor. 

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter ("den registrerades tillgång"): Du har rätt att få veta om RESCUE behandlar dina personuppgifter och att få en kopia av dessa, vilket kallas den registrerades rätt till tillgång. Genom ett registerutdrag får du veta vilken information vi har om dig och hur vi behandlar dina personuppgifter. 

  • Rätt till dataportabilitet: Denna rätt innebär att du kan begära en kopia av de uppgifter RESCUE har om dig och som vi behandlar för att fullgöra ett avtal med dig, eller baserat på ditt samtycke, i ett maskinläsbart format för att du ska kunna överföra dina personuppgifter till en annan mottagare. 

  • Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att vi rättar felaktig eller ofullständig information om dig och att vi kompletterar din information. 

  • Rätt till begränsning av behandling: Om du anser att de uppgifter vi har om dig inte är korrekta, att vår behandling strider mot lag, eller att vi inte behöver uppgifterna för ett specifikt syfte, har du rätt att begära att vi begränsar vår behandling av dessa uppgifter. Du kan också begära att vi inte behandlar dina uppgifter medan vi kontrollerar detta, eller medan vi kontrollerar om du har rätt att invända mot viss behandling. 

  • Rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter: Du har rätt att invända mot vår behandling som sker baserat på berättigat intresse med hänvisning till dina personliga omständigheter. Du kan också alltid invända mot att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring. 

  • Rätt att återkalla ditt samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke om vi behandlar dina personuppgifter baserat på detta. När du återkallar ditt samtycke kommer vi att upphöra med behandlingen. 

  • Rätt att lämna in ett klagomål: Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten. 

9. Ändringar 

Vid ändringar eller uppdateringar i våra befintliga eller framtida tjänster kommer vi att återge detta i vårt integritetsmeddelande och vid behov informera dig om dessa. 

Dataskyddsombud för RESCUE Intellitech AB
Malmö, Sweden, 2025-06-03